电话订票时,请输入有效身份证件号码 。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件 。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00 。扩展资料:2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性 。
自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了 。为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订 。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口 。
12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行 。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行 。每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理 。
12306人工服务电话多少?

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12306电话一般仅提供咨询和投诉功能,铁路部门有售票热线95105105 。或者你可以网上订票 。
全国统一的客户服务电话为12306 。
拨打12306,会有语音提示,根据提示按1选择 乘客服务,然后按提示进行手动服务的按0,然后稍等片刻 。会有人工服务 。
高铁人工客服电话是多少?

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12306要进行拨打客服电话,就需要进行获取到12306的客服电话,在搜索框中输入12306就可搜索的结果,可以看到有客服电话为:12306,订票的电话为:95105105 。9510510512306人工服务电话 。
按1,稍等一会 。
拨打12306的时候全国统一订票电话 。
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