10. 单次转化费用（CPA）
单次转化费用是指获得一位新顾客所需花费的成本 。这可能是一个相对棘手的指标，因为它要求我们在所有的营销活动（包括搜索引擎优化）中监控数据 。
计算单次转化费用的方法，是用给定时期内的总营销支出除以新订单的总数量 。例如，如果一家公司在 30 天的时间里在营销方面花费 1000 美元，并产生了 100 个新顾客，那么 CPA 为 10 美元 。
如果要使我们的营销活动能够获利，无论是常规还是特殊的营销行为，我们的 CPA 都必须低于顾客生命周期价值（CLV） 。

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