没门岗，没保安，没门禁！“三无”小区的物业去哪儿了？ “三无”小区的物业去哪儿了？"

今年1月

本该享受

乔迁之喜

的沈先生

在踏进上海宝山

呼玛一村东
片时

没有门岗！

没有保安！

也没有

门禁管理系统！

可以说是典型的

“三无”小区

小区内的车位也被

外来车辆

“瓜分完毕”

很多本小区居民的车

根本无法停入

在这个小区，新来的居民总是不免奇怪：

物业去哪里了？

实际上，

物业也是一肚子苦水

呼玛一村东片共有三栋居民楼216户居民，位于呼玛一村本部虎林路东侧。从地形上看，就像一块

“飞地”

。

由于小区实在太小，

按照设置4个保安计算，每月需要10400元

，物业公司在保安费用上每年要亏损85200元，加上其他费用，

每年亏损10万元

。

正因为收不抵支，物业长期对其弃而不管，属于放任状态，人员、车辆随意进出，存在治安隐患。

20年以来，该小区是张庙街道唯一无人管理的小区。

也试图

努力改变过

2015年

居委会、业委会和物业联合征询居民

“是否愿意增设门卫室、增加保安费”

。可是结果却是

同意的16票、反对的112票、弃权的88票

导致计划流产。

2016年

城管曾发过

《关于拆除违法私装停车地锁告知书》

。然而，大家综合考虑，拆地锁只是治标，

无人管理

才是问题症结。这样也许会引起抢车位纠纷冲突，城管最后就没去拆除……

难道这块

“硬骨头”

小区就没办法治了？

答案当然是

否定的！

面对群众

日益强烈的呼吁

干部们下决心在大调研中

彻底终结

这个

“三无”小区

的乱象！

第一步“治乱”

春节前，

张庙城管中队

会同小区

居委会、业委会

，大范围发放、张贴

拆除私装地锁通告

，让当事人在规定期限内自行拆除地锁。

春节后，张庙城管中队牵头，开展联合执法

“雷霆行动”

，组织小区物业等力量，

在24小时内
依法对近100个私装地锁实施拆除

，清理卫生死角，并清除堵塞通道、占用公共活动场所的废弃沙发、桌椅等，

先将小区昔日“脏乱差”的环境改变。

小区整治后

拆除行动当天，群众拍手称快。有的车主表示，

“既然大家全部拆了，我也没有意见。”

由于事先宣传告知充分，当天行动比较顺利。尽管也有小部分群众对设置门禁门卫和停车收费有想法，但这是大势所趋，也就认同了。

第二步“补缺”

由街道设法筹集资金，一次性投入

十余万元

，由小区居委会、业委会征询业主意见，小区物业公司提出改造建设方案，

用不到一个月时间，完成小区门岗门卫室和门禁管理系统建设

，弥补小区管理基础设施短板和缺位。

第三步采取“长效”措施

3月1日，

小区门岗和智能化门禁管理正式运行

，物业保安上岗，24小时对进出小区人员进行管理，对出入车辆进行登记和收费，小区的常态管理终于步入正轨。目前小区正式划出

50多个车位，以先到先停的原则，收取停车费120元/月

，基本满足居民需求。

小区整治后

根据物业介绍，按照目前状况运行

需要20万元，其中16万元由保安费和停车费解决，算下来每年亏损4万元。

目前，亏损部分

由呼玛一村本部业委会和上级公司共同贴补。

物业公司表示：“我们也想尽早解决这个问题，把小区管好为，居民服务好，亏损部分以后再讲了。”

除此以外

“三无”小区变身后

还将向

智能化“智慧小区”

迈进

据介绍，根据张庙街道

“雪亮工程”

的计划，还将在智能门禁管理全覆盖的基础上，逐步做好

小区视频监控系统全覆盖

。居民区的综治工作平台将接入到平安智联网，摄像头也将接入到综治工作信息平台。

另外，为了让居民的电动车充电告别“飞线”，小区的车棚也将建

智能充电桩、消防喷淋、探头

等。这样一来，未来物业也将有效减负。

环境变整洁了

停车变有序了

出行变方便了

还有未来更智能的期待

用一些小区居民的话来说

“终于可以睡个安稳觉了”

张庙街道相关负责人表示：

大调研

必须要啃硬骨头

，面对陈年旧账和难点问题，不仅要力求解决还要探索出一套长效运行的机制。最终

确保问题彻底解决，不回潮不反复

，真正让老百姓提升安全感和获得感。

看了呼玛一村东片的经历，由衷为居民们感到高兴。但此类

“老式微小型社区”

、

“小小区”

物业管理的

亏损问题

始终存在，如何妥善解决，仍然是一个值得探讨的问题。

虹口与浦东有小区通过

“多区合一”、

“业主自治”

来解决类似难题

还有什么办法或建议

欢迎您提出

真知灼见

期待您的留言！

信息来源：上海大调研